영업 중에 분전함 차단기가 '딱' 하고 내려가면 매장 불까지 같이 꺼져 당황하게 됩니다. 다시 올리면 켜지니 넘어가기 쉽지만, 그 사이 냉동 칸 온도는 올라가고 있습니다.
차단기가 내려갔다면 다시 올리기 전에 언제 내려갔는지, 그 회로에 무엇이 같이 꽂혀 있는지부터 적어 두세요. 오스텐 냉동쇼케이스 베르노 1도어·2도어를 쓰는 매장을 기준으로, 사장님이 직접 확인할 수 있는 범위만 정리했습니다.
이 글이 꼭 필요한 분 |
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한 줄 결론
같은 회로의 큰 기기를 나누고 멀티탭·연장선을 빼는 것까지가 매장에서 할 일입니다. 그래도 반복되면 전원을 빼 두고 전기 점검과 A/S를 받으세요.
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1. 다시 올리기 전에 내려간 순간을 적어 두세요
원인이 달라도 차단기가 내려가는 모습은 똑같아 보입니다.
'아침에 전원을 켜자마자', '온풍기를 켠 직후', '물청소 끝나고 30분 뒤'처럼 상황을 한 줄로 메모해 두세요. 이 메모가 있으면 전기 기사나 A/S 상담에서 원인을 훨씬 빨리 좁힙니다.
2. 어떤 차단기가 내려갔는지 사진으로 남기세요
분전함 전체가 내려갔는지, 냉동쇼케이스가 연결된 회로 하나만 내려갔는지에 따라 볼 곳이 다릅니다.
시험 버튼이 달린 것은 누전 차단기인 경우가 많고, 버튼 없이 손잡이만 있는 것은 회로별 차단기인 경우가 많습니다. 구분이 어렵다면 내려간 상태 그대로 분전함 사진을 찍어 두세요.
내려간 상황 | 먼저 의심할 것 | 매장에서 할 일 |
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다른 기기를 켤 때 | 같은 회로에 큰 기기가 몰림 | 온풍기·전자레인지 자리 옮기기 |
물청소·비 온 뒤 | 플러그·콘센트 주변 습기 | 전원 빼고 닦은 뒤 충분히 말리기 |
아무 일 없이 반복 | 배선이나 제품 쪽 이상 | 사용 멈추고 점검 요청 |
3. 같은 회로에 묶인 기기를 세어 보세요
콘센트 위치가 달라도 분전함에서는 한 회로일 수 있습니다.
겨울 온풍기, 전자레인지, 커피머신, 전기 튀김기처럼 전기를 많이 쓰는 기기가 냉동쇼케이스와 같은 회로에 있으면 동시에 켜는 순간 내려가기 쉽습니다. 냉동쇼케이스는 큰 기기와 회로를 나눈 단독 콘센트에 꽂는 것이 기본입니다. 회로를 새로 나누는 공사는 전기 기사에게 맡기세요.
4. 멀티탭과 연장선은 빼고 벽 콘센트에 바로 꽂으세요
멀티탭 하나에 여러 기기를 꽂아 두면 차단기와 별개로 플러그 쪽이 뜨거워질 수 있습니다.
연장선을 바닥에 길게 끌면 밟히거나 물청소 물이 닿습니다. 전원선은 벽을 따라 짧게 두고, 플러그가 헐겁게 꽂혀 있거나 그을린 자국이 보이면 쓰지 말고 점검을 받으세요.
5. 물청소한 날 내려간다면 습기부터 보세요
바닥 물이 아래 그릴이나 콘센트까지 튀면 누전 차단기가 반응할 수 있습니다.
젖은 손으로 플러그를 만지지 말고, 차단기가 내려간 상태에서 마른 손으로 플러그를 뺀 뒤 주변을 마른 걸레로 닦아 충분히 말리세요. 그래도 다시 내려가면 습기 탓으로 단정하지 말고 점검을 받으세요. 청소 순서는 바닥 물청소 날 냉동쇼케이스 글에 따로 정리했습니다.
6. 두 번 넘게 반복되면 전원을 빼고 점검을 받으세요
차단기를 계속 올려 가며 쓰는 것은 원인을 덮어 두는 일입니다.
같은 상황에서 두 번 넘게 내려가면 전원을 빼 두고, 매장 배선은 전기 기사에게, 제품 쪽은 오스텐 A/S에 함께 알리세요. 그 사이 상품은 다른 냉동고로 옮기고, 제품 뒤판이나 아래 기계실은 직접 열지 마세요. 메모와 분전함 사진을 같이 보내면 상담이 빨라집니다.
메모: 내려간 시각과 그때 켠 기기를 적어 두었는지
회로: 온풍기·전자레인지 같은 큰 기기와 나눠 쓰는지
연결: 멀티탭·연장선 없이 벽 콘센트에 바로 꽂았는지
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자주 받는 질문
Q. 차단기를 다시 올린 뒤 안에 있던 상품은 괜찮을까요?
꺼져 있던 시간과 그 사이 문을 연 횟수에 따라 다릅니다. 다시 켠 뒤에는 문을 되도록 열지 말고 온도가 내려오는지 지켜보세요. 녹았다 다시 언 흔적이 있는 상품은 포장의 보관 표시를 기준으로 판매 여부를 정하세요.
Q. 밤에 전원을 꺼 두면 차단기 문제가 줄어들까요?
끄고 켜는 횟수만 늘고 원인은 그대로 남습니다. 밤에 끌 때 생기는 일은 밤마다 전원을 끄면 생기는 일 글에 정리했습니다.
Q. 설치와 A/S는 어떻게 되나요?
전국 매장 안 설치가 포함되며 계단·사다리차·분해조립이 필요하면 별도입니다. 보증은 설치일부터 1년 무상 A/S(고객 과실 제외)입니다.
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차단기가 내려간 상황과 분전함 사진을 보내 주시면 매장 배선과 제품 중 어디부터 볼지 같이 정리해 드립니다. 베르노 보기 · 견적 문의 · 대표번호 0507-1384-0220