냉동쇼케이스를 알아보다가 상담창 앞에서 멈추셨나요? 매장 사진 한 장을 보내려니 무엇을 설명해야 할지 막막할 수 있습니다.
처음부터 제품을 확정할 필요는 없습니다. 어떤 상품을 어떻게 보여 주고 싶은지, 어디에 둘 것인지를 한 문서에 모으면 됩니다.
이 글이 꼭 필요한 분 |
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한 줄 결론
업종보다 실제 상품과 포장 상태를 먼저 적고, 모르는 치수는 추정하지 말고 "미측정"으로 남기세요. 이 글은 금액을 비교하는 견적표가 아니라, 상담 전에 직접 채우는 자료 요청서입니다.
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1. 먼저 보관할 상품을 적습니다
업종보다 실제 상품과 포장 상태를 먼저 적습니다.
"정육점용입니다"처럼 업종만 적기보다 포장된 상품의 이름과 보관 조건을 적습니다. 같은 매장 안에서도 냉장용과 냉동용은 따로 확인해야 합니다.
실제 식품 포장에 표시된 보관 방법을 확인하고, 표시가 불분명하면 납품처에 먼저 문의합니다. 후보 장비가 그 용도에 맞는지는 모델 매뉴얼과 함께 확인합니다.
대표 상품은 포장을 마친 상태로 가로·세로·높이를 잽니다. 납품 상자 크기가 아니라 손님에게 보여 줄 판매 단위가 기준입니다. 눕혀 놓을지 세울지에 따라 차지하는 공간이 달라지므로, 희망하는 방향도 메모합니다.
2. 사진은 전체와 가까운 모습을 나눕니다
사진은 상황을 보여 주고, 치수는 실측값으로 따로 남깁니다.
설치할 벽면만 가까이 찍으면 주변 상황을 알기 어렵습니다. 매장 안에서 자리와 통로가 함께 보이는 사진을 찍고, 장애물은 따로 가까이 찍습니다.
치수를 촬영할 때는 줄자의 시작점과 끝점이 어디인지 알아볼 수 있게 합니다. 사진 속 원근감으로 길이를 추정하지 말고 실측값을 글로도 적습니다.
설치 자리: 양옆 가구와 위쪽 돌출물이 함께 보이는 전체 사진
상품: 포장 윤곽과 라벨이 보이는 정면·옆면 사진
이동 경로: 출입구와 꺾이는 지점을 순서대로 찍은 사진
사람 얼굴, 결제 화면, 고객 정보는 사진에서 제외합니다. 이전 장비가 놓여 있다면 명판과 설치 모습을 구분해서 남깁니다.
기존 장비의 폭이 같다는 사실만으로 새 모델도 설치 가능하다고 판단하지 않습니다.
3. 일곱 칸 요청서를 채웁니다
모르는 항목은 추정하지 말고 "미측정"으로 표시합니다.
아래 일곱 칸을 그대로 옮겨 적으면 됩니다. 사진 파일에도 같은 항목 이름을 붙이면 상담 중 설명을 연결하기 쉽습니다.
칸 | 적을 내용 |
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① 상품 | 품목명, 포장 표시 보관 조건, 대표 포장 치수 |
② 진열 | 세움·눕힘, 정면에 보일 품목, 보충 방식 |
③ 자리 | 설치 가능 폭·깊이·높이, 돌출물 |
④ 문과 통로 | 문이 열리는 방향, 앞쪽 작업 공간, 주변 가구 |
⑤ 이동 경로 | 출입구부터 설치 자리까지 사진, 장애물, 미측정 구간 |
⑥ 사용 환경 | 전원 위치, 주변 열원, 통풍을 막는 물건 |
⑦ 상담 조건 | 희망 일정, 후보 모델, 꼭 확인할 질문 |
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4. 확인된 값과 상담할 값을 구분합니다
현장 실측과 도면에서 읽은 값을 구분합니다.
요청서를 보낼 때는 누가 언제 측정했는지도 함께 적습니다. 인테리어 공사 전 치수라면 마감 후 달라질 수 있다는 점을 남깁니다.
설계도에서 읽은 길이와 현장에서 잰 길이를 같은 값처럼 섞지 않는 것이 중요합니다.
장비 외형과 실제 진열 공간은 다릅니다. 선반 위치, 문을 여는 데 필요한 공간, 통풍 여유, 전원 조건은 후보 모델의 도면과 매뉴얼을 받아 대조해야 합니다.
치수를 보냈다는 이유만으로 설치가 확정된 것은 아니며, 현장 확인이 필요한 부분은 회신에 남겨 달라고 요청합니다.
5. 요청서를 작성할 때 자주 묻는 질문
Q. 사진만 보내고 치수는 나중에 재도 되나요?
첫 상담 자료로 보낼 수 있지만 사진만으로 설치 가능 여부를 확정하기는 어렵습니다. 재지 못한 부분을 표시하고, 어떤 구간을 추가로 재야 하는지 먼저 질문합니다.
Q. 원하는 모델을 아직 모르면 무엇을 쓰나요?
후보 모델 칸은 "미정"으로 적고 상품 포장 치수와 진열 방향을 채웁니다. 모델 이름을 고르기 위한 상담과 설치 가능 여부 확인을 나누어 요청하면 됩니다.
Q. 매장 도면이 없으면 요청서를 못 만드나요?
도면 대신 손으로 그린 배치도에 측정 위치와 값을 표시할 수 있습니다. 실제 측정값인지 예상값인지 구분하고, 사진에서 같은 위치를 찾을 수 있게 번호를 붙입니다.
6. 자료를 모았다면 질문과 함께 보냅니다
상품·자리·반입 자료가 서로 맞는지 마지막으로 대조합니다.
"이 자리에서 이 포장을 이 방향으로 진열하고 싶습니다. 미확인 조건을 알려 주세요"처럼 질문을 구체화하면 됩니다. 모든 칸을 채우기 어렵더라도 모르는 항목을 숨기지 않는 편이 낫습니다.
상품 표시 사진: 포장 라벨과 보관 조건이 보이는지
일곱 칸 요청서: 미측정 칸이 표시돼 있는지
매장 사진: 요청서의 자리·경로와 같은 위치인지
실제 식품 표시, 모델 매뉴얼과 설치환경을 함께 확인한 뒤 구성을 정합니다.
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정리한 요청서와 사진을 보내 주시면 미확인 조건부터 같이 봐 드립니다. 오스텐코리아 냉동 쇼케이스 · 공식 견적 문의 · 대표번호 0507-1384-0220